Management rozhoduje o předmětu podnikání, jeho cíli a způsobu, jak k tomu cíli dospět. → STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ Plánování systematický proces činnost zaměřená na budoucnost stále probíhající proces koordinační proces shromažďování výhod Plánování podle času krátkodobé 1 – 2 roky střednědobé 3…
Marketingová komunikace a reklama
Podstata komunikace přenos sdělení mezi zdrojem a příjemcem zdroj → zakódování → sdělení → přenos → dekodování příjemce pozor na šum Model AIDA AWARENESS – upoutání pozornosti INTEREST – vzbuzení zájmu DESIRE – vyvolání přání ACTION – dosažení akce Reklama…
Distribuce
Prodejní (distribuční) cesty = Souhrn prostředníků a zprostředkovatelských článků, jejichž prostřednictvím přechází zboží od výrobce ke kupujícímu. Hlavní funkce: obchodní, logistická, podpůrná Volba distribuční cesty závisí na druhu zboží segmentu trhu konkrétním spotřebiteli velikosti zásilky čekací době prostorové dostupnosti rozmanitosti…
Stanovení ceny v marketingu
Odhad poptávky Odhad nákladů Rozbor cen konkurence Metody stanovení ceny Konečná strategie stanovení ceny Cíle stanovení ceny zisk maximalizace zisku tržní podíl růst objemu prodeje návratnost investic špičková kvalita výrobku přežití jiné cíle Odhad poptávky podle poptávkové funkce neelastické podle…
Životní cyklus výrobku
výrobky mají omezený život různé druhy etap zisky klesají a stoupají v různých etapách existují různé strategie Vznik Růst Zralost Úpadek
Marketingový mix
V průběhu času byly utříděny základní čtyři prvky produkt (Product) cena (Price) místo (Place) komunikace (Promotion) Výrobek Cena Distribuce Komunikace značka balení služby vzhled záruky podmínky slevy splátky provize doba splatnosti úvěrové podmínky celkové náklady distribuční cesty umístění přeprava dodávky…
Trh a cílený marketing
Trh = je oblast reality, ve které dochází k výměně činností mezi jednotlivými subjekty prostřednictvím směny zboží Subjekty trhu Domácnosti – kupující i prodávající Podniky Stát Dělení trhů Podle množství druhů dílčí agregátní Z hlediska územního trh místní trh národní…
Základy marketingu
Marketing je proces řízení, jehož výsledkem je předvídání, poznání, ovlivňování a v konečné fázi uspokojení potřeb a přání zákazníka efektivním a výhodným způsobem, zajišťujícím splnění cílů organizace. Marketing je proces, který umožní vyhovět požadavku zákazníka a usnadnit prodej konečným spotřebitelům. Znalost marketingu se vytváří zkušeností…
Kontrola
Sekvenční funkce managementu. Každodenní součást práce manažerů. Bez kontroly není vedení. Úzké spojení s plánováním. Poslání kontrolního procesu Zaměřen na měření a korigování vykonané práce. Kritické zhodnocení reality s ohledem na řídící záměry. Realita = plán? Zjištění odchylek, jejich rozbor…
Základní pojmy manažerské práce
Management (řízení) – řídící činnost vedoucích lidí jedna z nejdůležitějších lidských činností pro dosažení společných cílů koordinace úsilí jednotlivců s cílem dosáhnout efektu ze společné práce Manažer – osoba odpovídající za plnění úkolů, které vyžadují řízení úkolem manažera je řídit,…