Distribuce

Prodejní (distribuční) cesty = Souhrn prostředníků a zprostředkovatelských článků, jejichž prostřednictvím přechází zboží od výrobce ke kupujícímu.

• Hlavní funkce: obchodní, logistická, podpůrná

Volba distribuční cesty závisí na

• druhu zboží
• segmentu trhu
• konkrétním spotřebiteli
• velikosti zásilky
• čekací době
• prostorové dostupnosti
• rozmanitosti výrobků

Spotřební trh

Průmyslový trh

Příčiny konfliktů v distribuci

• neslučitelnost cílů
• neujasněnost úloh a práv
• závislost zprostředkovatele na výrobci
• nestejné vnímání

Typy konfliktů: vertikální, horizontální a vícecestný

Typy distribuce

• intenzivní distribuce
• selektivní distribuce
• exkluzivní distribuce

Velkoobchod

Zahrnuje všechny činnosti, které souvisí s prodejem zboží nebo služeb těm, kdo je prodávají dále, nebo těm, kteří je potřebují pro obchodní účely.

Proč se využívají VO?

• malí výrobci mají omezené finanční zdroje a nemohou si dovolit vybudovat vlastní organizaci pro prodej
• vykonávají obchodní činnosti efektivněji v důsledku velikosti svých operací
• mají zkušenosti s obchodováním
• mají širší sortiment

Hlavní činnosti VO

• přetváří úzký sortiment výrobní na široký obchodní
• překlenuje časový nesoulad mezi výrobou a spotřebou
• podílí se na dohotovení zboží
• skladuje, dopravuje, financuje, dělení celkového množství, poradenská služba

Třídění VO

1. Klasické VO
   1. VO poskytující plné služby – široký sortiment / úzký sortiment
2. VO s omezenými službami
   1. Cash and Carry
   2. přepravní VO
   3. zásilkové VO
   4. zajišťovatelé zásilek
3. Dohodci a zástupci (agenti a makléři)
4. Pobočky a kanceláře

Maloobchod

Činnosti spojené s prodejem zboží a poskytováním služeb konečnému spotřebiteli pro jeho osobní spotřebu.

Dělení maloobchodu

1. podle rozsahu služeb
   – minimální rozsah služeb
   – střední rozsah služeb
   – plné služby
2. podle formy prodeje
   a) s vlastní prodejní plochou
   b) bez vlastní prodejní plochy
   – katalogový prodej
   – přímý marketing
   – prodej prostřednictvím automatů
   – prodej prostřednictvím obchodních cestujících (podomní prodej)
   – ecommerce
3. podle skladby sortimentu
   a) specializované
   b) nespecializované
   – obchodní dům
   – supermarket – 400 až 2500 m2
   – hypermarket – 2500 až 5000 m2
4. podle cenové úrovně
   – vysoké ceny
   – běžné ceny
   – nízké ceny
5. podle formy vlastnictví
   – nezávislé prodejny
   – řetězcové podniky
   – spotřebitelská družstva
   – smluvní řetězce

Na čem záleží atmosféra prodeje

• umístění prodejny
• velikost
• dispoziční vybavení
• výloha
• personál
• cenová hladina
• sortiment
• služby

Franchising

• Systém distribuce, kdy provozuje podnik vlastník jako součást velké sítě na základě používání stejného obchodního modelu, značky, či vybavení.
• Jedná se o poskytnutí licence jiné osobě za určitý poplatek nebo jiné smluvní závazky (např. odběr surovin).
• Franchisor – vlastník a správce sítě, poskytuje jisté know-how, značku i dodavatelské služby
• Franchisant – provozovatel pobočky, musí dodržovat přísné podmínky