Trh = je oblast reality, ve které dochází k výměně činností mezi jednotlivými subjekty prostřednictvím směny zboží
Subjekty trhu
- Domácnosti – kupující i prodávající
- Podniky
- Stát
Dělení trhů
- Podle množství druhů
- dílčí
- agregátní
- Z hlediska územního
- trh místní
- trh národní
- trh mezinárodní
- Podle předmětu koupě a prodeje
- trh výrobků a služeb
- trh práce, půdy
- trh peněz
Dva přístupy podniků na trh
- Tržně nediferencovaný marketing
- Hromadný marketing
- Jeden výrobek → jeden mix → trh
- Výrobkově diferencovaný marketing
- Výrobek A + B + C → jeden mix → trh
- Hromadný marketing
- Cílený marketing
- Koncentrovaný marketing
- Jeden nebo více výrobků → jeden mix → segment A + B + C
- Diferencovaný marketing
- Výrobek A + B +C → mix A + mix B + mix C → segment A + B + C
- Koncentrovaný marketing
Etapy cíleného marketingu
- Segmentace trhu
- Tržní zacílení
- Tržní umístění
Segmentace trhu
- Rozdělení rozsáhlého a různorodého trhu na určitý počet menších homogenních celků, jimž bude možno nabídnout program marketingu.
Výhody segmentace
- rozlišuje potřeby různých spotřebitelů
- pomáhá vyvyjet nové výrobky
- přináší cílenější vynaložení finančních prostředků
- lepší uspokojování potřeb zákazníků
- efektivnější komunikace a distribuce
- získání konkurenční výhody
- snížení rizika konkurenčních válek
Požadavky na segmentaci
- velikost
- rozdílnost
- homogenost
- dostupnost
- měřitelnost
Fáze segmentace trhu
- fáze průzkumu
- fáze analytická
- profilování
Kritéria segmentace
- geografické
- demografické
- sociálně ekonomické
- psychologické
- specifická (nákupní chování…)
Tržní zacílení
- na 1 segment
- na více segmentů
Tržní umístění
- místo, kam si zákazník výrobek zařadí – positioning
- kde se nachází náš výrobek ve vztahu ke konkurenci
- kde chceme, aby se nacházel
- co proto musíme udělat
- jaké máme zdroje
- kdy dosáhneme novou pozici